プレスリリース配信会社が不配信事故！ 『ValuePress!』運営の有限会社グローバル・フレックス・プランニングが全面謝罪

株式会社グローバル・フレックス・プランニング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：大木佑輔）は、プレスリリースの不配信事故を起こしたため、依頼先であるウィルウィン株式会社（本社：横浜市西区、代表取締役社長：野口　晋）に全面謝罪した。

ウィルウィンは、1月11日にタイトル「日本初上陸！パリ発の未来系ビリヤード・テーブル。−ヒルズ族も注目するスタイリッシュでシャープ、超高級『VeryTables（ベリーターブルズ）』の輸入販売を開始−」に関する内容のプレスリリースの配信を、1月12日付の朝8:00で依頼していた。支払いは、事前にクレジット決済により完了し、入金済みであった。12日の19:30頃にグローバル・フレックス・プランニング社のWEB上で配信内容の確認を行ったところ、掲出されていない事実が判明し、即、同日20：09に「バリュープレス運営責任者　大木氏」宛にクレームのメールを送った。

ウィルウィンは、今回、同社に対して、１．事故報告。２．弊社と弊社取引先企業への謝罪。３．業界および同業他社への信用失墜謝罪。４．信用回復宣言　以上について公式な謝罪を要求し、同社からの回答として、公式的な場において謝罪するとしたものの、いつからするのかの時間的な回答が全く得られていない状況にある。以下はクレームに対してのメールによる回答。


全文：バリュープレス運営責任者兼GFP代表の大木です。いつもお世話になっております。下記のメール受け取りました。前日の14時でしたのでご連絡が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。明日の朝一で担当者に確認取りましてご連絡させていただければと思います。また、私の見るかぎり弊社側のミスですので今回こういった形で料金をこのまま頂くことは出来ないと思っております。もし可能でしたら、引き続きお仕事は請けさせていただければと思います。しかしながら、料金はカード会社より入金され次第、ご返金をさせていただければと思っております。取り急ぎご連絡にて失礼致します。

翌日10:37に担当者からメールが届いた。全文：ウィルウィン野口様　お世話になっております。バリュープレス運営を担当しております●●と申します。このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました。当方からご連絡をさしあげず、ご希望の日時に配信がされなかったことは、当社サービスにおいてあってはならないことであると深くお詫び申し上げます。今回ご迷惑をおかけした直接の原因は、私の確認ミスでございます。大変申し訳ございません。改めて心よりお詫び申し上げます。今後のご対応についてでございますがもちろんお支払いいただいたお金はご返金させていただきます。その上でもしご容赦いただけるのでしたらこのまま一度当社サービスをご利用いただけませんでしょうか。ご満足いただけますよう精一杯がんばらせていただく所存でおります。何卒宜しくお願い申し上げます。バリュープレス運営担当●●


GFP代表の大木社長によると、「プレスリリースの配信サービス事業の売上げは、全体の５％程度に過ぎないもの」とのこと。


ウィルウィンでは、今回のタイトル「日本初上陸！パリ発の未来系ビリヤード・テーブル。−ヒルズ族も注目するスタイリッシュでシャープ、超高級『VeryTables（ベリーターブルズ）』の輸入販売を開始−」のリリースを「1月20日8:00」に再配信する。
また関連する「フェラーリ･オーナーにしか売らない！」のリリースを「1月24日8:00」に配信する。


【ウィルウィン株式会社について】
設立2001年。特許商材商社。「ないモノは創る・見つける」をコンセプトに展開。現在、複数のフランス企業と販売代理店契約・ライセンシングによる日本市場の開拓を推進中。
家具輸入卸の他に、仏企業のフィッシュアイ･レンズ装着デジカメで撮影した180-360°のパノラマ写真に動きを与え臨場感あふれるバーチャルツアー＆ディスプレーASPソフトなども手がけており、観光、通販、飲食店、出版、衣料、自動車ディーラー、教育機関などの事業者向けに販売。本ソフトは、WebサイトおよびQRコード自動生成機能により携帯電話にも同じ画像を提供できる。
いづれも国内の販売代理店の募集している。


■事業内容
高級インテリア家具の輸入卸・小売業務　　　　　　　　　　　（http://www.verytables.jp）
180-360°バーチャルツアー＆ディスプレーソフトのＡＳＰ事業（http://www.previsite.com）
プロワーク・コンサルティング業務


【本件の連絡先】
ウィルウィン株式会社
担当者　氏名　野口　
Tel　045-650-1116 　FAX 045-650-1120
e-mail contact@willwin.jp URL:http://www.willwin.jp
e-mail contact@verytables.jp URL:http://www.verytables.jp
〒220-8120　横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー20F（3月移転）
移転準備室　横浜市中区海岸通1-1　日本海員掖済会ビル3F　〒231-0002