トリップアドバイザー、JALホテルズと提携 JALホテルズのウェブサイト上に全58ホテルの口コミ情報を掲載！ 〜国内ホテルチェーンと初めてのコンテンツ提携〜

世界最大の旅行クチコミサイト「TripAdvisor®」の日本法人であるトリップアドバイザー株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山本考伸、http://www.tripadvisor.jp）は、株式会社ＪＡＬホテルズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：千代　勝美）と提携し、同社のウェブサイト（http://www.jalhotels.com/jp/）上に、ホテルの口コミ情報の提供を開始しました。トリップアドバイザーが国内のホテルチェーンに口コミを提供するのは初めてのケースとなります。

JALホテルズのウェブサイトでは、『ニッコー・ホテルズ・インターナショナル』及び、『ホテルJALシティ』の各ホテルの施設情報や携帯電話を含む予約機能の他、JAL国内線航空券とホテルを自由に組み合わせて予約ができるJALダイナミックパッケージなどを扱っています。今回トリップアドバイザーでは、同社の運営する、海外17、国内41、計58のすべてのホテルに関して、クチコミ情報の提供を開始。これによりユーザーは、JALホテルズのウェブサイト上のエリア別に分けられたホテルリストや、各ホテルの詳細ページに新設された「クチコミを見る」ボタンをクリックすることで、各ホテルのユーザーレイティング（5段階評価）、旅行者が撮影した写真、最新５件の口コミなどを参照することが可能になりました。また「クチコミを書く」ボタンを押すことで、トリップアドバイザーにクチコミを投稿することも可能です。

トリップアドバイザーでは、2009年10月末現在、日本語の口コミ掲載数が15万件を突破し、日本語による口コミがますます充実しています。日本人旅行者に人気のJALホテルズの各ホテルに関しては、海外の施設も含めて十分な数の日本語の口コミが掲載されており、施設や設備の詳細や、ホテルの立地や周辺の情報、利用時に役立つコツなど、詳しく書き込まれていることの多い日本語の口コミは、旅行を計画しているユーザーにとって、ホテル選びの参考だけでなく、旅行時にも役立つものとなっています。

米国での調査*によれば、コマースサイト上にユーザーのクチコミを掲載することで、56%が「コンバージョン（成約率）の向上」、77%が「トラフィックの増加」などの効果が出たとされており、ユーザーによるクチコミは、サイトの客観性を高め、ウェブでのビジネスに大きな効果をもたらすとされています。トリップアドバイザーでは、国内では5月よりJALの運営する「JAL MAP」（http://www.jal.co.jp/jalmap/）に口コミを提供するなど、旅行予約サイトやホテルチェーンのウェブサイトなどに対して、積極的にクチコミの提供を行っています。
*出典：e-consultancy/Bazaarvoice, 2007



JALホテルズについて
ＪＡＬホテルズは、資本金４２億７千２百万円。『ニッコー・ホテルズ・インターナショナル（ＮＨＩ）』、『ホテルＪＡＬシティ（ＨＪＣ）』のチェーン名称で、２００９年１０月３０日現在、ＮＨＩ４５（国内２８、海外１７）ＨＪＣ１３（全て国内）の合計５８ホテル、総客室数１８，７１２室を展開している。今後は、中国に２０１０年春『ホテル・ニッコー上海』（ＮＨＩ、３８８室）、２０１０年『ホテル・ニッコー無錫』（ＮＨＩ、５００室）、２０１１年『ホテル・ニッコー広州』（ＮＨＩ、４１１室）、中東には２０１０年『ホテルＪＡＬタワー・ドバイ』（ＮＨＩ、４７１室）、２０１１年『ホテルＪＡＬバーレーン・リゾート＆スパ』（ＮＨＩ、３００室）、ベトナムに２０１１年１０月『ホテル・ニッコー・サイゴン』（ＮＨＩ、３３５室）の開業を予定している。

トリップアドバイザーとは：
2000年2月創設、本社はマサチューセッツ州ニュートン。月間ユニークユーザー数2500万人、会員数 1000万人を誇る世界最大のオンライン旅行コミュニティ。2008年10月より日本語によるサービス（http://www.tripadvisor.jp）を本格的にスタート。現在、世界15カ国でサイトを展開し、「楽しい旅のプランニングをお手伝い」をミッションに、約3000万件のクチコミや旅行情報を掲載しています。


この件に関するお問い合わせは
トリップアドバイザー株式会社　広報担当　三橋竜二
Tel: 03-6416-9336　E-mail: rmitsuhashi@tripadvisor.com