「サイト有料サービス」〜女性の約2割が有料プレミアム会員に〜

ネットサービス

株式会社メディアネットは、サイトを有料で楽しめる「プレミアムサービス」についての調査を実施。女性たちが最も利用しているのは大手のYahoo!Japan。オークションに参加するために彼女たちは会費を払い続けているようだ。 http://www.media-net.jp/happina/open_new.html

株式会社メディアネットは、サイトを無料で楽しむだけでなく有料で特別な機能を利用できる「プレミアムサービス」について、その利用状況や会費を支払ってまで利用したいプレミアムサービスの魅力について調査した。

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■調査結果〜現在利用しているのは約2割
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プレミアムサービスの利用経験は？（回答314人）

　　A） 3年間より長く利用中　15.3％
　　B） 2年間より長く利用中　 2.5％
　　C） 1年間より長く利用中 1.3％
　　D） 1年間より短く利用中 3.2％
　　E）利用していたが、
　　　　今は利用していない 5.7％
　　F）利用したことはない 72.0％

プレミアムサービスの利用経験は「利用したことはない」が72.0％と最も多く、次いで「3年間より長く利用中」が 15.3％、以下「利用していたが今は利用していない」- 5.7％、「1年間より短く利用中」- 3.2％、「2年間より長く利用中」- 2.5％、「1年間より長く利用中」- 1.3％と続いた。現在プレミアムサービスを利用しているのは全体の約2割で、その半数以上が3年以上の長期利用者だった。また、年齢別では30代の利用率が他の年代に比べて高く、職業別では働く女性の利用率が高く専業主婦はとても低かった。

利用しているサイトで圧倒的に多いのは「Yahoo!Japan」で、プレミアムサービス利用者の約8割からこの名前があがった。続いて約1割の人が利用している「クックパッド」、その他「mixi」「livedoor blog」「おけぴ」などが利用されている。最も利用者の多いYahoo!Japanはオークションに参加するためにプレミアム会員になったケースがほとんどのようだが女性たちのコメントをまとめると、オークションを頻繁に利用している人やオークション以外の特典（コミックや動画の閲覧やゲームのDL等）を大いに活用している人には満足度は高いが、オークションへの出品や高額商品の入札のために一時的に加入せざるを得なかった人からは「ずるずると会費を払い続けて無駄を感じている」という意見が多かった。また、「オークションの利用状況に合わせて入会と退会を繰り返す」というつわものや、「会費を支払ってでも不用品を有効利用させたい」というエコの精神で会費を惜しみなく支払い続ける女性も少なくなかった。

一方、プレミアムサービスを利用したことがない人が「あったら利用するかも」と思うサービスは、「割引セール・割引クーポンの配布・高ポイントが貯まって会費の元が取れる」「小説やコミック・見逃したTVドラマが閲覧できる」「プレミアム会員だけが集まるパーティーやイベントへの招待」などで、当然ながら支払った料金に見合う、またはそれ以上の価値を求めている。また、「無料のサービスで十分」「どんなにお得なサービスでも有料会員になるつもりはない」など、有料サービスには全く関心がない人や抵抗を感じている人は依然として多いようだ。

--- 2年間より長く利用中【31歳・派遣・契約社員】---

利用サイト：Yahoo!Japan
月額料がとられるものの、ヤフーではオークションを利用できるので、元が取れてると思います。使わなくなったものや、いらなくなったものがたくさんあって処分できずに困っていた物を誰かが使ってくれたらこんなにありがたい話はないです。安くても捨てるよりは気分がいいし、思っていた以上に値上がりすることも♪。ただ、ヤフオクは出品手数料も落札手数料も取られるので、せめて出品手数料くらいは無料にしてくれてもいいんじゃないかと思います。でもオークションで出品するものがある限りは続けると思います。

◇詳しくはこちらで
http://www.media-net.jp/happina/open_new.html

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■調査概要
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調査方法／レディネット・ハピーナ全会員へのWeb調査（有志のみ回答）
調査実施日／2010年1月26日〜29日
有効回収サンプル／314人

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■メディアネット
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1997年日本初の女性専門のWEBリサーチ会社として設立。主婦層を中心としたインターネット女性ユーザを「レディネット・モニター」として会員化、アンケート調査、商品試用モニター調査、web掲示板による定性調査などを多く手がける。2009年11月WEBリサーチとサイト運営の経験を活かし、「レディネット・モニター」を全面リニューアルする形で、「レディネット・ハピーナ」オープン

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社メディアネット
担当：林　　tel：048-851-1233
問合せURL　https://www.media-net.jp/about/contact/
〒338-0001　さいたま市中央区上落合2-3-2 mio新都心

【関連URL】
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