シンコム・システムズ・ジャパン　特定保健指導システムに「遠隔コミュニケーション機能」を拡充

10/03/05発表

シンコム・システムズ・ジャパン
特定保健指導システムに「遠隔コミュニケーション機能」を拡充
〜 ASP方式によるWebコミュニケーション（画像、音声）サービス追加 〜

シンコム・システムズ・ジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役　ゼラルド・エル・ショーン　以下シンコム・システムズ・ジャパン）は、2008年4月から始まった特定保健指導におけるICTとして「特定保健指導支援システム」をASP方式とオンプレミス方式で市場に提供しており、大手電機メーカをはじめとする健康志向の高い企業がそのユーザ企業として知られている。

現在では包括的な健康サービスを提供するICTとして、そのシステムの機能をさらに拡張しているが、今回は特定保健指導におけるコミュニケーションの機能拡張として、インターネット回線を使った双方向での画像、音声のやりとりが可能なサービスを追加した。このことにより、管理栄養士などの保健指導者は遠隔地との効率的なコミュニケーションの実施が可能となる。

シンコム・システムズ・ジャパンが提供している「特定保健指導システム」では、様々な支援パターンを6ヶ月後の評価まで漏れなく支援するばかりでなく、対象者一人一人の進捗に沿ったスケジュール管理を行うほか、面談業務をサポートする機能として予約管理機能などを提供しているが、さらに双方向のコミュニケーションを強化支援する「双方向のWebコミュニケーション機能」を2010年4月から提供する。

この「双方向のWebコミュニケーション機能」はトラクション株式会社（本社：埼玉県川口市、代表取締役　篠原義岳　以下トラクション）が開発した技術を利用したもので、既にコールセンターなどに対しては提供されており、インターネットを使用したテレビ電話システムや問合せシステム「クリックアクセス」として知られている。

トラクション代表取締役である篠原氏は既にコールセンターで利用されている「クリックアクセス」を異業種へ展開したいと考えていたが、今回、ヘルスケアの分野で実績があるシンコム・システムズ・ジャパンの「特定保健指導システム」との連携により、指導機関における課題解決の早期化、指導者スキルの向上、それに伴う指導の質の向上が図れるものと見ており、両システム連携によるシナジー効果が期待できるとしている。

導入時の初期設定コストが不要であり、尚且つ新たなアプリケーションなどのインストールも必要ないこのサービスの良さを、健康志向の高いシンコム・システムズ・ジャパンの「特定保健指導システム」のユーザ様にも享受してほしいとしている。

【シンコム・システムズ・ジャパン　会社概要】
シンコム・システムズ・ジャパンは米国オハイオ州、シンシナティに本社を構えるCincom Systems, Inc.の日本法人として1976年に設立された。メインフレーム系のソフトウェアから最先端のオブジェクト指向系開発ツール、CRMなど幅広いソリューションを提供している。

設立 1976年8月
URL http://www.cincom.co.jp/

【トラクション株式会社　会社概要】
トラクション株式会社は自社開発のフレームワークを用いたWEBシステム開発を始めとし、ネットワークの構築・運用、また問い合わせ用ASP「クリックアクセス」の開発・販売を手がけるなどIT分野にて企業を支える幅広いサービスを提供している。

設立 2005年4月
URL http://www.traction.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】
シンコム・システムズ・ジャパン株式会社　営業部
電話：03-3438-2792

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