ブリッジインターナショナル、WEBサイト来訪者の行動をSalesforce CRM上で可視化する「AshiAto」の提供開始、マーケティング活動の生産性向上を支援

B to B（法人向け）の営業・マーケティングに特化してアウトソーシングを中心としたサービスを提供するブリッジインターナショナル株式会社（本社：東京都世田谷区 代表取締役：吉田 融正、以下ブリッジ）は、株式会社セールスフォース・ドットコム(本社：東京都港区、代表取締役社長：宇陀 栄次)が提供するSalesforce CRM上でWEBサイト来訪者の閲覧行動を可視化するアドオン「AshiAto（アシアト）」 のサービス提供を開始いたします。

「AshiAto」によって、Salesforce CRM内で管理されている顧客がWEBサイトを訪れた際に、閲覧したページとその滞在時間をSalesforce CRMでリアルタイムに把握することが可能になります*。AshiAtoは、Salesforece CRM顧客向けのマーケットプレイスであるAppExchangeを通じて提供され、企業は対象となるWEBサイトに指定のタグを追加するだけで利用できます。

AshiAtoの利用で企業に次のメリットが提供され、これらによってマーケティング活動の生産性向上を支援します。

● 顧客アプローチの適時化
（WEBサイト閲覧という能動的な行動を起こしている顧客の把握によりアプローチ適時の想定が可能）
● 顧客ターゲティングの精度向上
（特定WEBページを一定時間以上閲覧した対象の絞り込みが可能）
● 顧客（特に見込客）の優先度評価
（WEBへの来訪回数、総閲覧時間、来訪時の閲覧ページ数、ページごとの閲覧時間の可視化により顧客評価＝見込度合い,ホット度合い の判定が可能）

AshiAtoについて、セールスフォース・ドットコム株式会社の代表取締役社長 宇陀栄次氏は次のようにコメントしています。

「長年パートナーであり、ユーザでもあるブリッジインターナショナルが、その豊富なノウハウを活かし、自らとお客様のニーズに合致した付加機能として『AshiAto』をリリースし、弊社ユーザにもその機能を提供することを心から歓迎します。マーケティングが管轄するWebと営業のリアルな活動を融合する本サービスによりSalesforce CRMユーザが更に業務改善を実現することを期待します。また、このようにパートナーでありユーザでもある企業が、Salesforce CRMとの融合で新たなサービス提供を実現し、グローバルに展開できる場を提供できることを心から嬉しく思います。」

ブリッジインターナショナルは、引き続きB to Bのマーケティング・営業の生産性向上を支援するサービスラインナップを拡充し、今後ますます進む営業活動の多用化に対応して参ります。

* 閲覧行動の可視化（トラッキング）は、Salesforce CRMのWeb-to-リード機能による顧客の登録または配信したEメール内のID付きリンクURLの顧客によるクリックにより開始されます。

AshiAtoの詳細はこちらのサイトを参照ください。 <http://bridge.force.com/ashiato>

ブリッジインターナショナル株式会社について
ブリッジインターナショナル株式会社は、BtoB（法人向け）の営業・マーケティングに特化して「セールスBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」を中心としたサービスを提供する企業です。セールスBPOとは、営業・マーケティングプロセスの再構築による業務変革を実現するアウトソーシングサービスです。同サービスでは、企業のターゲットとする市場を期待されるポテンシャルに応じてセグメント化し、高い生産性が求められるセグメントに対して、企業が持つ営業リソースとブリッジの提供する非対面の営業手法とのプロセス分業でハイブリッドセールスモデルを構築します。これにより、営業生産性の向上、業務効率の改善、組織のスリム化を支援します。加えて、プロセスデザイン、コミュニケーションデザインを手掛けるコンサルティングサービスおよびSalesforce CRMなどのSFA/CRMシステム導入サービスを提供しております。


＜本件に関するお問い合わせ＞
ブリッジインターナショナル株式会社 担当：尾花　淳
TEL：03-5787-3030 FAX：03-5787-3031
http://www.bridge-g.com/