物販店店長の悩みとモチベーションに関する調査

　ＪＴＢモチベーションズでは、インターネットリサーチにより、
全国の20歳代から60歳代までの物販（小売）店の店長300人に対し、
「物販店店長の悩みとモチベーションに関する調査」を実施し、
その調査結果をまとめました。

　本調査は、消費が低迷する中、百貨店とGMS・スーパーの衰退や、
格安店や各種専門店の台頭などの動きにより業界地図の塗り替えが続く
小売業界において、店舗業績の鍵を握る店長のモチベーションを明らかにし、
その支援策を探ることを目的としています。

主な分析結果は、下記のとおりです。

●店長の60％以上は、仕事に「モチベーション」と「プライド」を持っている

●店長の悩みは、「会社の業績」「昇進」「自身とスタッフへの教育」

●店長の半数が、「孤独感」「無力感」を感じると回答。

●売上好調店の店長は
　　「右腕となるスタッフ」がいて、
　　「スタッフを研修や勉強会に参加させ」、
　　「本部・上司に気軽に悩みを相談している」

●店長の3大要望は、
　　「売上アップ対策」
　　「休む時間や休日」
　　「店の設備の充実」

詳しい調査レポートは、こちらからダウンロードできます。
　→「物販店店長の悩みとモチベーションに関する調査」https://www.jtbm.co.jp/images/pdfs/tenchosurvey.pdf

調査の発表に併せて、新商品「店舗力増強プログラム」をリリースしました。
リリース原稿は、こちらからダウンロードできます。
　→「店舗力増強プログラム」リリースのお知らせhttps://www.jtbm.co.jp/images/pdfs/temporeleasejtbm.pdf

【調査結果に関するお問い合せ】
株式会社ＪＴＢモチベーションズ 担当 菊入・田上 03-5410-9362
HPからもお問い合わせいただけます。http://www.jtbm.co.jp
info@jtbm.co.jp