【アンケート調査結果vol:2】不安を抱えながら使われる「クレジットカード」。 購入者に好まれない4つの理由とは？

株式会社ネットプロテクションズ（所在地：東京都中央区 代表取締役社長：柴田 紳）がネットショッピングユーザーに実施したアンケート調査によると、前回の「代引き」に関するレポート（http://www.netprotections.com/common/pdf/pr101117daibiki.pdf）に引き続き、「クレジットカード」でのお支払いが、普及率のわりに好まれない4つの理由が判明いたしました。

近年、ネットショッピングでの支払い方法として、「後払い」のニーズが高まり続けています。背景として、「後払い」の場合では商品到着後のお支払いであるため、クレジットカードの利用時に懸念とされる不正使用が防止できるためです。また平成22年度に改正された「貸金業法」によって、クレジットカードが利用できなくなった学生や専業主婦でも安心して使っていただけるお支払い方法であることもニーズの高まりに関係しています。

以下、当調査の詳細です。

▼調査対象：インターネットショッピングにおける後払い決済 利用経験者 13,636名
▼調査方法：インターネット調査

■クレジットカードが好まれない4つの理由
「インターネットショッピングで、クレジットカードを選ばなかった理由は？」と尋ねたところ、「不正使用されることが怖い」が26％で第1位、「個人情報の漏洩が心配」が24％で第2位、「つい使いすぎてしまう」が20％で第3位、「カードを持っていない」が12％という結果となりました。

■「NP後払い」とは
「NP後払い」は、インターネットやカタログでお買い物をした商品を、到着後に中身をよく確認した後、コンビニ・郵便局・銀行でのお支払いが可能な決済方法です。導入企業にとっては、万が一購入者様が代金をお支払いにならなかった場合も、ネットプロテクションズが立替えて代金を保証するため、リスクなく導入が可能な後払い決済方法です。

■株式会社ネットプロテクションズ
会社名：株式会社ネットプロテクションズ
本社：〒104-0061　東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル4階
代表者：柴田 紳
設立：2000年1月
従業員数：60名（2010年11月01日現在）
URL：http://www.netprotections.com/
事業内容：ネットショップ向け後払い決済サービス「NP後払い」
　　　　　企業間取引向け後払い決済サービス「NP掛払い」

■報道機関からのお問い合わせ先
株式会社ネットプロテクションズ
広報担当：マーケティンググループ　金本　啓志
E-mail： marketing@netprotections.co.jp