米のインターネット通販専門店「あだちねっと美米屋（うまいや)」はお客様に直接商品をお届けする「お届け隊」第二回を7月9日実施。

有限会社足立米穀店（本社：愛知県岡崎市　代表取締役：足立守重）は米のインターネット通販専門店
「あだちねっと美米屋（うまいや）」を運営。


対面販売を行わないネットショップ運営だが、米と感謝の気持ちを直接会ってお届けする為「お届け隊」を結成し、6月13日に実施。今回は2回目の開催となる。
第一回目は愛知県瀬戸市のお客様3名様に直接お会いし感謝の気持ちと米をお届けすると同時にご要望も伺うことができた。

それを元に今後のネットショップ運営の改善策も検討している。
また今回の取り組みは6月22日の中部経済新聞に掲載され、
その他情報誌の掲載予定もある。


「お届け隊」は今後第四回まで計画されている。今後の予定は下記の通り。
・第二回　　日程：7月9日　場所：大阪府　　 対象：購入回数の多いお客様
・第三回　　日程：9月　　　場所：未定　　　対象：福島県産米を購入しているお客様
・第四回　　日程：11月　　 場所：東北　　　対象：東日本大震災での被災地のお客様


活動状況は「美米屋かわら版」として発行しお買い上げのお客様に配布し、
サイト上でも活動報告をする。
http://item.rakuten.co.jp/adachi-umai/c/0000000358/


■あだちねっと美米屋（うまいや）概要
有限会社足立米穀店は、愛知県岡崎市で半世紀の間,米穀店を営業。
2007年3月よりインターネットショッピング分野に進出。
「あだちねっと美米屋（うまいや）」として米専門インターネットショップを開業する。

ネットショップの憧れである、
楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤーを2010年・2011年と2年連続で受賞。
また、2008年・2009年には楽天ショップ・オブ・ジ・エリア東海エリア賞を受賞している。

あだちねっと美米屋（うまいや）楽天市場店　　　
http://www.rakuten.co.jp/adachi-umai/⇥

あだちねっと美米屋（うまいや）本店
http://adachinet.com/

あだちねっと美米屋（うまいや）ぐるなび店
http://shop.gnavi.co.jp/adachi-umai/

あだちねっと美米屋（うまいや）ブログ
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/adachi-umai/



■お届け隊の特徴

・通常会うことの無いネットショップのお客様に直接会いに行く

・会うことで感謝の気持ちを伝えることができる

・お客様のご要望を伺い今後のネットショップ運営に反映させることができる

・お客様との関係をより深めることができる



■第一回お届け隊の感想

【お客様】
・スーパーは近くに歩けどお米を配達してもらえるネットショップはとても便利
　美米屋は数年前から利用している　
　美味しいし、すぐに届けてくれる

・美米屋（うまいや）のお米は美味しい

・小さい子どもがいるのでネット販売は便利


【スタッフ】
・最初は受け入れてもらえるか不安があったが
　普段会えないお客様に会えてとても良い経験ができ、幸せなひと時を過ごすことができた

・更に沢山のお客様と会い、感謝の気持ちを伝え、ご要望を伺うことでサービス改善につなげていきたい

・より愛される米屋「あだちねっと美米屋（うまいや）」を目指して日々頑張っていきたい