病院のホームページ〜知りたいのは医師やスタッフの「顔」
2012年2月7日〜2月15日、病院のホームページに関するアンケートを実施し、全国の男女1,032名から回答を得た。病院のホームページを見るのは、「病院を探すとき」が最も多く、全体の約8割。次いで「受診するとき」で全体の7割。最も見ているのは、診療科目、住所、連絡先などの基本情報。
報道関係者各位
プレスリリース
2012年4月9日
有限会社 ヴァンサンク
〒542-0062 大阪市中央区上本町西2-4-13
T/050-3532-2776
────────────────────────────────────
タイトル
────────────────────────────────────
2012年2月7日〜2月15日に、病院のホームページに関するアンケートを実施し、
全国の男女1,032名から回答を得ました。
────────────────────────────────────
アンケート結果概要
────────────────────────────────────
病院のホームページを見る人は8割弱(76.7%)。
見るのは「病院を探しているとき」が最も多く8割(79.7%)。
ほぼ全員(95.6%)が、「病院の基本情報」を閲覧。
実施期間:2012年2月7日〜2月15日
募集方法:弊社webサイト www.25cinq.net にて一般募集。
対象:日本全国
回答者数:1,032人
性別
男性:481人(46.6%)
女性:551人(53.4%)
年代:
20歳未満: 3人( 0.3%)
20〜24歳: 35人( 3.4%)
25〜29歳: 66人( 6.4%)
30〜34歳: 96人( 9.3%)
35〜39歳:131人(12.7%)
40〜44歳:139人(13.5%)
45〜49歳:169人(16.4%)
50〜59歳:237人(23.0%)
60歳以上:156人(15.1%)
────────────────────────────────────
【Q1】病院のホームページを見ることがありますか(SA)
────────────────────────────────────
全体(SA)
ある:76.7%
ない:23.3%
病院のホームページを見る人は8割弱(76.7%)。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
────────────────────────────────────
【Q2】病院のホームページを見るのはどんなときですか(MA)
────────────────────────────────────
全体(SA)
病院を探しているとき:79.2%
受診するとき :69.5%
お見舞いに行くとき :27.1%
評判を聞いたとき :24.2%
紹介を受けたとき :13.5%
入院するとき :12.7%
その他 :2.3%
見るのは「病院を探しているとき」が最も多く8割(79.7%)。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
────────────────────────────────────
【Q3】病院のホームページでどんな情報を見ますか(MA)
────────────────────────────────────
全体(SA)
診療科目、住所、連絡先、診療時間、アクセス方法などの基本情報:95.6%
診療方法や治療方法:61.6%
医療機器や設備:40.8%
医師や研修医の情報:33.4%
病院の考え方:30.0%
院長挨拶:15.6%
その他:2.4%
ほぼ全員(95.6%)が、「病院の基本情報」を閲覧。
その他の中には、診療費、駐車場の有無などが見られた。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
────────────────────────────────────
【Q4】病院のホームページについて、ご意見やご要望(FA)
────────────────────────────────────
回答者1,032名中441名の方から、病院のホームページに関するご意見・ご要
望が寄せられた。
基本情報以外に、医師や看護師に関する情報、受診料について情報公開や、
ホームページでの予約受付などの要望が寄せられた。
現在、繊維筋痛症という難病をかかえた20代女性からは、以下のような意見
が寄せられた。
以下、原文の通り。
・関東・女性・20〜24歳・会社員
私は現在繊維筋痛症という難病を抱えており、担当医に匙を投げられてし
まったため、色々な病院を調べては診察を受けるということを繰り返して
います。病院のホームページは隅から隅まで読み、分かりにくい点は電話
をかけて確認してから訪れるのですが、必ずいくつかの点はホームページ
に載っていることと違い、毎回不信感を抱きます。特に多いのがホーム
ページ上の診察料に加え、オプションの検査を受ける必要があるからと高
額な検査料がかかることです。そのようなことは一切掲載されておらず、
病院まで来させたらこっちのものというような印象を受けます。もっと患
者の身になって全ての情報をオープンにして頂きたいと思います。又、待
合室にどのような設備があるかも教えて頂けると嬉しいです。本や雑誌な
ど時間を潰せるものや、ウォーターサーバーの有無を掲載して下さると安
心して受診することができますし、その内容によって自分で持参するもの
も変わってきます。待ち時間を快適に過ごすことが良い診療につながると
感じています。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
────────────────────────────────────
お問い合わせ先
────────────────────────────────────
名 称:有限会社ヴァンサンク 担当:白川千春
所在地:〒542-0062 大阪市中央区上本町西2-4-13
TEL.050-3532-2776
E-mail:info@vingtcinq.com
ホームページ: http://www.vingtcinq.com
ビジネスリサーチサイト( http://www.25cinq.net/ )にて
本プレスリリース内容の詳細を公開しております。
アンケート結果ページ:
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
────────────────────────────────────
業務内容:
ビジネスリサーチサイト( www.25cinq.net )の運営
女性マーケティングサイト( www.girlstalk.jp )の運営
インターネットリサーチ、商品モニターの実施
webプロモーション企画・運営
プレスリリース
2012年4月9日
有限会社 ヴァンサンク
〒542-0062 大阪市中央区上本町西2-4-13
T/050-3532-2776
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タイトル
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2012年2月7日〜2月15日に、病院のホームページに関するアンケートを実施し、
全国の男女1,032名から回答を得ました。
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アンケート結果概要
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病院のホームページを見る人は8割弱(76.7%)。
見るのは「病院を探しているとき」が最も多く8割(79.7%)。
ほぼ全員(95.6%)が、「病院の基本情報」を閲覧。
実施期間:2012年2月7日〜2月15日
募集方法:弊社webサイト www.25cinq.net にて一般募集。
対象:日本全国
回答者数:1,032人
性別
男性:481人(46.6%)
女性:551人(53.4%)
年代:
20歳未満: 3人( 0.3%)
20〜24歳: 35人( 3.4%)
25〜29歳: 66人( 6.4%)
30〜34歳: 96人( 9.3%)
35〜39歳:131人(12.7%)
40〜44歳:139人(13.5%)
45〜49歳:169人(16.4%)
50〜59歳:237人(23.0%)
60歳以上:156人(15.1%)
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【Q1】病院のホームページを見ることがありますか(SA)
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全体(SA)
ある:76.7%
ない:23.3%
病院のホームページを見る人は8割弱(76.7%)。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
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【Q2】病院のホームページを見るのはどんなときですか(MA)
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全体(SA)
病院を探しているとき:79.2%
受診するとき :69.5%
お見舞いに行くとき :27.1%
評判を聞いたとき :24.2%
紹介を受けたとき :13.5%
入院するとき :12.7%
その他 :2.3%
見るのは「病院を探しているとき」が最も多く8割(79.7%)。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
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【Q3】病院のホームページでどんな情報を見ますか(MA)
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全体(SA)
診療科目、住所、連絡先、診療時間、アクセス方法などの基本情報:95.6%
診療方法や治療方法:61.6%
医療機器や設備:40.8%
医師や研修医の情報:33.4%
病院の考え方:30.0%
院長挨拶:15.6%
その他:2.4%
ほぼ全員(95.6%)が、「病院の基本情報」を閲覧。
その他の中には、診療費、駐車場の有無などが見られた。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
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【Q4】病院のホームページについて、ご意見やご要望(FA)
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回答者1,032名中441名の方から、病院のホームページに関するご意見・ご要
望が寄せられた。
基本情報以外に、医師や看護師に関する情報、受診料について情報公開や、
ホームページでの予約受付などの要望が寄せられた。
現在、繊維筋痛症という難病をかかえた20代女性からは、以下のような意見
が寄せられた。
以下、原文の通り。
・関東・女性・20〜24歳・会社員
私は現在繊維筋痛症という難病を抱えており、担当医に匙を投げられてし
まったため、色々な病院を調べては診察を受けるということを繰り返して
います。病院のホームページは隅から隅まで読み、分かりにくい点は電話
をかけて確認してから訪れるのですが、必ずいくつかの点はホームページ
に載っていることと違い、毎回不信感を抱きます。特に多いのがホーム
ページ上の診察料に加え、オプションの検査を受ける必要があるからと高
額な検査料がかかることです。そのようなことは一切掲載されておらず、
病院まで来させたらこっちのものというような印象を受けます。もっと患
者の身になって全ての情報をオープンにして頂きたいと思います。又、待
合室にどのような設備があるかも教えて頂けると嬉しいです。本や雑誌な
ど時間を潰せるものや、ウォーターサーバーの有無を掲載して下さると安
心して受診することができますし、その内容によって自分で持参するもの
も変わってきます。待ち時間を快適に過ごすことが良い診療につながると
感じています。
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
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お問い合わせ先
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名 称:有限会社ヴァンサンク 担当:白川千春
所在地:〒542-0062 大阪市中央区上本町西2-4-13
TEL.050-3532-2776
E-mail:info@vingtcinq.com
ホームページ: http://www.vingtcinq.com
ビジネスリサーチサイト( http://www.25cinq.net/ )にて
本プレスリリース内容の詳細を公開しております。
アンケート結果ページ:
http://survey.25cinq.net/report/311-clinic/index.html
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業務内容:
ビジネスリサーチサイト( www.25cinq.net )の運営
女性マーケティングサイト( www.girlstalk.jp )の運営
インターネットリサーチ、商品モニターの実施
webプロモーション企画・運営
企業情報
企業名 | 有限会社ヴァンサンク |
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代表者名 | 若林武司 |
業種 | 未選択 |
コラム
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