【博多(福岡)で話題の貸切ホテル】女子会や誕生パーティ、飲み会の新しいニーズの獲得に成功。
福岡市内(博多区)で、大人数向け宿泊施設「TABISAI HOTEL グループ」を運営する、株式会社TABISAI(福岡市中央区高砂)は、新型コロナ感染症の影響で落ち込んだ観光客の取り込みができない中、新たな顧客の獲得に動き出し実績を出している。新たな顧客のニーズが、女子会や誕生パーティ、飲み会などを行う、学生や20代の社会人だ。新型コロナ感染症の影響で、飲食店など不特定多数の人が集まる場所での、女子会や誕生パーティ、飲み会を避ける顧客が増えてきたことが、新規顧客ニーズの獲得に成功した理由である。
株式会社TABISAI(福岡県福岡市)は、福岡市内(博多区/中央区エリア)で大人数向け宿泊施設を運営する宿泊事業者である。
ホテルブランド：TABISAI HOTEL グループ
| ホテル名 | 所在地 | 宿泊可能人数 | 最寄り駅 |
|---|---|---|---|
| TABISAI LUXE (タビサイルークス) | 博多区冷泉町 | 20名まで | 祇園駅 |
| TABISAI PREMIUM (タビサイプレミアム) | 博多区綱場町 | 16名まで | 中洲川端駅 |
| TABISAI HOUSE (タビサイハウス) | 博多区住吉 | 14名まで | 博多駅 |
| TABISAI SUITE(タビサイスイート) | 中央区清川 | 6名まで | 渡辺通駅 |
【ホームページ】
株式会社TABISAIは、インバウンド需要を獲得し、営業を行ってきた宿泊施設である。
新型コロナウイルス感染症の営業が出る前は、90%以上の客室稼働率で営業を行ってきたが、新型コロナ感染症の影響で一時期30%台まで稼働率が下がり、売り上げは1/10になった。
そこで、新たな顧客のニーズ獲得に動き出し、2020年10月の稼働率は70%~80%台を予測している。
実際に、観光目的の宿泊ニーズが見込めない中、新規ニーズを取り込むためにターゲット層を学生と20代の社会人に絞り、飲食店など不特定多数の人が集まる場所での、女子会や誕生パーティ、飲み会を避ける顧客層のニーズの獲得に動きだした。
ニーズ獲得のために実施したこと |
|---|
| ① 今流行りの謎解きを宿泊施設に導入し、若者が楽しめるサービスの導入 |
| ② パーティに欠かせない人生ゲームや卓球台などのゲーム用品の導入 |
新規顧客獲得に動きだし、女子会や誕生パーティ、飲み会ニーズの需要が高く、現在の予約の約半数が、新規ニーズの顧客となっている。
実際に宿泊された宿泊客の方からも喜びの声をいただいている。
[TABISAI HOTELグループ公式Instagramより]
株式会社TABISAIでは、今後も女子会や誕生パーティ、飲み会ニーズを獲得していき、インバウンド需要が戻ったあとでも、継続をしていき、運営戦略の1つの柱としていく考えだ。
また、Gotoキャンペーンは、低価格層のホテルには恩恵を受けにくい特徴があるため、Gotoキャンペーン頼みにならないためにも力を入れていく方針だ。
【株式会社TABISAIについて】
本社：〒810-0001 福岡市中央区高砂1-20-18 ヒエダデザインビル3F
代表者：代表取締役 皆嶋 孝二郎
Tel：092-534-5020
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企業情報
| 企業名 | 株式会社TABISAI |
|---|---|
| 代表者名 | 皆嶋孝二郎 |
| 業種 | 旅行・観光・地域情報 |
