【ホットリンク】野村総合研究所が提供するテキストマイニングシステム業界No.1「TRUE TELLER」に業界最大規模の口コミデータベースを提供

株式会社ホットリンク（本社：東京都千代田区、以下ホットリンク）は、
同社が保有する業界最大規模のインターネット口コミ情報データベースを、
株式会社野村総合研究所（本社：東京都千代田区、以下NRI）に提供致します。
これにより、NRIが提供するテキストマイニングシステム
「TRUE TELLERテキストマイニング」Ver6.0にブログデータ取得機能が追加され、
国内主要ブログポータル20サイトからなる口コミ情報をテキストマイニングの
対象とする事が可能となります。
今回の取り組みにより、「TRUE TELLERテキストマイニング」Ver6.0利用企業へ
新たな利用機会の創出と新たな知見の獲得という価値を提供し、
合わせて両社の収益増加を狙うものです。
2009年6月1日よりサービス提供を開始致します。

【背景】
現在、ブログや掲示板など口コミサイトから発信される1日400万件もの
ポジティブまたはネガティブな声が、4割以上の消費者の購買行動に
強い影響を与えていると言われています。
今や企業が市場での競争優位性を獲得、また維持するには既存の
お客様の声だけでなく、ネット上の口コミにも耳を傾ける事が不可欠です。
今回、ホットリンクが保有している国内主要ブログポータル20サイトからなる
国内最大級の口コミ情報データベースを、NRIが提供する
テキストマイニングシステム「TRUE TELLERテキストマイニング」Ver6.0へ
提供する事により、ネット上に広がる世の中の消費者の声を幅広く
拾う事が可能となります。
ユーザが取得した、ブログから取得できる口コミ情報を分析する事によって、
「TRUE TELLERテキストマイニング」Ver6.0利用企業の商品開発や
サービスの改善などに役立てて頂きたい考えです。

【担当者の声】
「TRUE TELLERテキストマイニング」Ver6.0 がホットリンクを選んだ理由は、
１．ブログ記事の収集量
２．スパムブログの排除フィルター機能の精度
３．API(Application Program Interface) の柔軟性
が、他社と比べて圧倒的に高いことが選択の決め手になりました。

【ホットリンクの保有するデータベースについて(※1)】
業界最大規模の口コミデータベース（2009/04/30現在）
＜対象範囲＞国内主要ブログポータル20ポータル、2ちゃんねる (※2)、他掲示板
＜対象記事数＞31億5388万6946記事
＜内ブログ記事数＞7億6363万220記事
＜ブログユーザ数＞ 1063万9942ユーザ
(※1) NRIに提供する口コミ情報データベースはブログ記事のみとなります。
(※2) 2ちゃんねるデータの独占販売権を保有している、
株式会社ガーラバズとの契約による許可のもとに使用しております。

【「TRUE TELLERテキストマイニング」Ver6.0について　http://www.trueteller.net】
コールセンターへの問い合わせやアンケートへの回答などの
顧客から寄せられる膨大なテキストデータを分析して、
商品開発やサービスの改善などに役立てることができる
野村総合研究所独自のテキストマイニングシステム。
2001年9月のVer.1.0の発売以降、住宅、自動車、医薬品、
通販、などの大手メーカー、金融、マーケティング調査会社、
コールセンターアウトソーサーなど350以上社（合計700ライセンス）
の導入実績があり、コールセンターの問い合わせ分析、
FAQ作成、顧客満足度調査、商品開発、マーケティング分析などに
活用されています。

【株式会社野村総合研究所について　http://www.nri.co.jp/】
会社名：株式会社野村総合研究所
所在地：東京都千代田区丸の内1-6-5　丸の内北口ビル（〒100-0005）
代表者：取締役会長兼社長 藤沼 彰久
資本金：186億円
設立日：1965年4月1日

【ホットリンクについて　http://www.hottolink.co.jp/】
ホットリンクは、レコメンデーションエンジン「レコナイズ」や
バズマーケティングツール「電通バズリサーチ」、「クチコミ＠係長」の
提供を中心に、クライアント企業のインターネットマーケティング活動を
先端技術で支援するエージェントテクノロジーカンパニーです。

会社名：株式会社ホットリンク
所在地：東京都千代田区神田錦町3-26　一ツ橋SIビル　4階 （〒101-0054）
代表者：代表取締役社長 内山 幸樹
資本金：2億5199万6千円
設立日：2000年6月26日

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ホットリンク　営業部
担当窓口：久保田　
E-mail ：sales-htl@ml.hottolink.com
TEL　　：03-3219-6153