＜消費者保護と業界健全化に寄与＞第三者機関NPO「建物検査相談センター」開設

NPO法人日本住宅性能検査協会は、需要が増している「建物検査」と続発している「建物トラブル」に対応すると共に、「消費者にとって透明性があるとはいえない同トラブル解決プロセス」を明確にして業界の健全化を図るため、第三者機関NPO「建物検査相談センター」を開設する。ＷＥＢサイト→https://kensa.sltcc.info/

当リリースに関するＷＥＢサイト→https://kensa.sltcc.info/

１．当センターについて

建物検査からトラブル解決まで、そのすべてに対応

日本住宅性能検査協会（2004年内閣府認証）の建物検査相談センターは、それぞれの分野を得意とする「専門技術家集団」「弁護士」で構成されています。問題解決に当り、豊富な実績・経験を最大限活かした最適戦略を徹底しています。建物やマンションの建物調査並びに修繕計画・運営にかかわる各種コンサルティング等も得意としています。

■戸建住宅・マンションの紛争解決事例
https://kensa.sltcc.info/case/

■理事会・マンション組合の紛争解決支援
http://nichijuken.org/outerwall/

■新築引渡し点検・通常建物点検等
http://www.nichijuken.org/muryousoudan.html

≪マンションの建物検査の様子≫

※原因調査報告書の例はこちら
https://gaiheki.sltcc.info/case/

２．開設の背景

＜当事者である施工会社や管理会社が検査を行うことは本来望ましくない＞

住宅の建設、賃貸住宅、事務所の契約等で、知識不足、経験不足のために、思わぬ不利益を被っておられる多くの情報弱者の住宅需要者が存在しています。本来、検査など第三者が行うべき役割を、当事者である施工会社や管理会社に任せていることから、さまざまな問題が生じています。そして、これを代替えして行う機関がなかったことも事実です。市民のために第三者機能を持つ活動は営利団体が行うには限界があり、特定非営利活動法人こそが担うことができると考えられます。

３．取扱い実績※一部抜粋

■最近の活動
・日本住宅性能検査協会監修“スマートデイズ被害者の会”について

■令和元年
・サブリース物件に関するADRの進め方についての相談（東京都）
・老朽化アパートの退去費用に関する相談（東京都）
・工事請負契約の契約解除費用に関する相談（兵庫県）
・住宅ローンに関する相談(東京都）
・瑕疵担保責任に関する相談（東京都）
・賃貸物件の相続発生による退去要求とその費用に関する相談（東京都）
・購入した土地の申告義務違反等の相談（千葉県）
・民泊可物件の売買に関するトラブルの相談（東京都）
・敷金に関する相談（東京都）
・土地境界線をめぐるトラブルの相談（東京都）

■平成31年4月度
・住宅建築に関わる境界についての相談（東京都）
・中古物件の雨漏りに関わる瑕疵担保責任についての相談（千葉県）
・サブリース物件の契約に関する相談（神奈川県）
・中古マンション購入における駐車場の契約に関する相談（東京都）
・原野商法に関する相談（東京都）
・土地の境界線に関する相談（愛知県）
・企業の情報提供に関する相談（東京都）
・住宅リフォームに関する工務店とのトラブル相談（徳島県）
・賃貸物件の退去時の敷金精算に関する相談（東京都）
・土地購入に関わる瑕疵について、売買金額に関する相談（京都府）

※詳しくはこちら
https://kensa.sltcc.info/flow/

４．トラブルを解決する第三者委員会について

日本住宅性能検査協会「建築・不動産取引問題に関する第三者委員会」は、不動産取引問題や建築問題等を解決するための専門委員会です。委員会は、中立・公正な専門家のみで構成されます。委員会は、予防・改善し、建物の安全性と快適性と価値を高め、国民の生命、健康及び財産の保護を図り、より良い住環境の創造と建築防災・地域社会に寄与することを目的とします。

※詳しくはこちら
https://kensa.sltcc.info/iinkai/

５．解決事例※一部抜粋

■マンション・集合住宅
・大規模修繕工事に纏わる費用等のトラブル
・建物の外壁タイル・外壁モルタルの剥落（落下）、浮き・ひび割れ・・劣化等のトラブル。（元施工業者に瑕疵担保責任・不法行為責任が問えるか等、総合技術コンサルタントの実施）

■戸建住宅・店舗
・住宅新築設計・施工・監理に関する紛争＜建築請負契約・売買契約・リフォーム契約トラブル＞
・戸建新築請負契約の解除に関する紛争
・注文住宅の新築工事代金支払いに関する紛争
・住宅リフォーム工事の解約に関する紛争
・建築条件付の土地売買契約と工事請負契約に関する紛争

※詳しくはこちら
https://kensa.sltcc.info/iinkai/

６．費用について

■建物調査・内覧会立会い費用

※詳しくはこちら
http://www.nichijuken.org/kensatenkenhiyou.html

７．検査・調査委員の募集について

■日本住宅性能検査協会の検査・調査基準に従い、適切な検査・調査を行う一級建築士を募集しております。

８．センター概要（本件のお問い合わせ先）

●名称：ＮＰＯ法人日本住宅性能検査協会＜建築士委員会＞建物検査相談センター
・所長：木村健二（一級建築士・ADR調停人資格者）
・副所長：服部順一（ADR調停人資格者）
・顧問弁護士：池田聡